管理者溝通訓練營（第5期）
共 45 條筆記
2021-11-15 09:23
撕裂感這個事我感同身受。由於事情太多，太分散，我嘗試過記備忘錄，記表格，以及使用todo任務清單。但是技術層面的問題解決了，心裡的抗拒和迷惑一直沒有被解答。終於今天聽到了哪吒模型，感覺一下子思路就暢通了，內心釋然了。這應該是訓練營帶給我的最好的啟發！
2021-11-16 22:45
今天最大的收穫是這幾個詞：整合、清障、嵌入
2021-11-17 09:43
全域性思考清單，對我很有幫助，幫助我短暫地從當下的問題中脫離出來，從而可以站在更高的高度審視問題，這樣更容易看出問題的本質，制定更優的方案 【全域性思考清單】 不論這個問題當前是什麼表現形式，實質上我們在解決什麼問題？ 這個問題還有其他人在解決嗎？無論是公司內部、組織內部還是外部，有沒有其他人在解決這個問題？如果有，他們的解法和角度跟我們有什麼不一樣？ 這個問題歷史上有人解決過嗎？如果有人也同樣做過這件事情，他們的解法是什麼？ 關於這個問題，我的上級最近對它有關注嗎？上級對這個問題的看法是什麼？ 如果我做了這個決策，無論這個決策是內部的、外部的，還是公開的、私下的。我的使用者會怎麼想？ 我的主戰場是什麼？我上級的主戰場是什麼？我的周邊重要關係各自的主戰場是什麼？
2021-11-17 09:49
這條經驗值得借鑑 一旦開始了，就別停。如果開始很高調，後面又悄悄停了，這種情況會嚴重影響你的個人威信。
2021-11-17 10:00
翻譯公司“使命、願景、價值觀”這條經驗，對於剛晉升為管理者的我來說有點遙遠，沒有太多的共鳴。可能我職級還不觸及這塊，也可能是思想高度不夠吧。 我對這條經驗的感受，用一個工作中遇到的關於企業文化的例子來說一下。我處在網際網路行業，日常工作使用飛書+okr。恰好公司最近在升級企業文化3.0，高管層在推動企業文化的傳播和落實，他們說的特別精彩，讓我們彷彿看到了一副美好的藍圖。但是一旦回到日常工作，其實就是根據kr推進的，好像和企業文化沒有太大關係。我比較困惑的是，怎麼才能做到理論指導實踐。
2021-11-17 10:04
你對多少人負責 KO 你管了多少人 幫助團隊成員清除障礙 KO PUSH團隊成員做事
2021-11-17 10:24
如果leader是一副將軍帶兵衝鋒在前的畫面，那linker是一副什麼樣的畫面？如果有這麼一幅圖貼出來，不但記憶深刻，而且容易時常提醒自己自勉
2021-11-27 10:17
選對人，跟著他學習。更新必讀。比如吳軍、羅胖、脫不花訓練營、跨年演講、吳曉波、李開復、尤瓦爾赫拉利等 讀好書，紙質版&電子版都有，專題閱讀。比如魯迅全集，四大名著，史記等 開闊視野《經濟學人》、《詳談》、NBC live news 常去的好網站 臺灣大學網路公開課程，推薦裡面的兩門課程《紅樓夢》《漢書》。Coursera的《史記》
2021-11-27 10:43
透過十九位同學的視角，看到了不一樣的風景，有種登高望遠的感覺。
2021-11-27 12:25
你在向下溝通中，有什麼激勵下屬、促進團隊溝通交流的經驗和小妙招嗎? 推薦讀一下《人性的弱點》裡面對我有啟發的是：咱們對方。這一招也適用於激勵下屬。只要在規則允許的範圍內，對下屬給予充分的肯定和讚美，他就會更加積極主動。 我覺著最難的溝通問題，其實是所處的環境有沒有形成這種溝通的場域。如果向下溝通非常困難，比如推諉，搪塞甚至執行不力等問題，其實更多的要考慮的是如何營造一個更佳的溝通環境，問題可能並不是出在這個人身上而是這個團隊的溝通環境需要改善。 今天學到的最重要的就是促進者法則
2021-11-27 12:49
飛書的溝通地圖不知道怎麼用？我們公司使用飛書好幾年了，每個leader都積累了豐富的溝通對話資料但是不知道怎麼生成溝通地圖？
2021-11-27 18:23
能用架構解決的問題就不要用制度解決，能用制度解決的問題就不要用會議解決。
2021-11-27 18:24
十一學校有一個洞察，說學校做什麼能提高教學質量？就是很簡單，老師願意跟學生在一起
2021-11-27 18:24
不是協調，而是推銷
2021-11-27 18:24
所以跨部門溝通最大的挑戰恰恰就在這個地方，叫做：我們會假設大家的利益是一致的，所以你應該支援我。因為我覺得你應該支援我，那當你不支援我的時候，我就非常的氣憤。
2021-11-27 18:24
所以跨部門溝通其實就是把你的溝通物件、把你這個跨部門的夥伴當成客戶，你要像推銷一個產品一樣，把你的方案、你的想法推銷給他。
2021-11-27 18:24
跨部門溝通本質上不是協調，而是推銷。
2021-11-27 18:26
他接受我，這是我推銷的結果，而不是他天然就應該接受我。
2021-11-27 18:27
這句話給我以力量，鼓舞我前行 我想成事我就是推銷員
2021-11-27 18:28
這句話帶給我的是思維上的轉變，有種把我往更高的視野上拔高了一層的意思 他接受我，這是我推銷的結果，而不是他天然就應該接受我
2021-11-27 18:29
擴充套件：戴爾-卡納基對人性的思考值得細品 普遍需求：讓對方被看見
2021-11-27 18:30
每個人畢生追求的都是被看見
2021-11-27 18:33
人性~ 沒有人可以活在沒有掌聲的世界裡
2021-11-27 18:34
這次的事能辦成，主要是財務部門大力支援
2021-11-27 18:34
對方的障礙是不是在很小的地方，被咱們給忽略了
2021-11-27 18:37
我和其他管理者是一個共同體
2021-11-27 18:38
如果你是Linker的話，我告訴你一個殘酷的事實，管理者共同體更優先。
2021-11-27 18:39
我們的利益是更多的和這個團隊、這個組織整體的利益綁在一起的
2021-11-27 18:39
因為你作為管理者，要不斷往前進，如果最後你希望加入到公司高管行列，就要成為班子的一員，班子首先是一個共同體，然後才是你分管的物件
2021-11-27 18:40
但是在下屬面前我們永遠是能搞定所有問題的上司，你的威信就來自於這兒，如果他急你比他還衝，你放心，你的下屬只要有社會經驗就知道這領導不大行。
2021-11-27 19:42
看了一遍影片又看了一遍文字版，每次都很有收穫。
2021-11-27 19:46
1.你在跨部門溝通中遇到過的最大難題是什麼？是否有解決？如果解決了，和我們分享一下你當時是如何解決的？效果怎麼樣？ 最大的難題就是對方不配合，給我的理由要麼是受到某些因素的限制不能支援，要不然就是排期衝突。 學習了本節課之後，恍然大悟，原來我要以推銷員的思維去說服對方，而不是想當然的以為他們應該配合我。 我開始嘗試使用本節課提供的小工具來推動跨部門溝通。 幸運的我們公司有okr，各部門的目標都是公開可查的。所以我會在溝通之前，提前做好準備，瞭解對方最近重點專案。然後先和他們領導通通氣之後，在協調進行正式的溝通。
2021-11-27 22:33
除此之外，這裡要敲一個黑板。遇到跨部門溝通的時候切記不能急眼。不管是對方可能當面答應了，背後不做事，還是說對方當面就拂了我們的面子，就是不答應。
2021-11-27 22:33
跨部門溝通永遠都不是你和他兩個當事人之間的競賽，它是有觀眾的 這個時候咱們都要記住，一定要保持心態良好，一定要穩住自己的情緒。因為跨部門溝通永遠都不是你和他兩個當事人之間的競賽，它是有觀眾的。
2021-11-27 22:34
注意風度和態度！ 你的上級、其他部門的同事，甚至是你們兩個部門的下屬。所有人都在觀看著你們的這場競爭，所以在這個過程當中，你的風度和態度很大程度上就決定了其他人會怎樣看待你。
2021-11-28 15:45
成為一個可以接受“不穩定輸入”的“變壓器”，是作為一名linker的核心挑戰 ，那我們Linker的核心挑戰就來了：我知道上級是我的不確定性來源，而且我也接受這件事不可避免，但是，無論上游輸入穩定不穩定，我必須保證我自己的輸出是儘量穩定的。這樣的Linker才是一個對上對下都有交代的承接者
2021-11-28 15:47
管理者的向上溝通，不是劃定邊界，而是結成聯盟
2021-11-28 16:01
這三個錦囊很顯然是從見識層面把我拔高了一截的 使用者意識，把上級當使用者； 給上級交付穩定的預期； 用高度的透明度跟他打明牌
2021-11-28 16:56
1.你與上級之間的信任感如何？如果你做得不錯，是領導的“盟友”，促成了相互融合與彼此成就，你認為你比常人多做了哪些動作和思考？ 提高溝通頻率，成為一個穩定的業績供應商，負責擅長的那一part，領導可以不受困擾去做其他更重要的事情，資訊上傳下達做好翻譯工作，繼任者培養
2021-12-05 22:40
華為營銷30講
2021-12-05 22:40
華為飽和營銷法
2021-12-05 22:41
人生演算法
2021-12-05 22:47
電子書：《人生演算法》、《華為飽和攻擊營銷法》 課程：《孟慶祥講透華為營銷法》
2021-12-21 21:02
這是一個很值得思考的發展方向 無邊界職業技能的增長
2021-12-21 21:03
我們也會聽到一些企業管理者吐槽，說我新招的這些年輕人不好好工作，天天上這個培訓班，上那個培訓班，上課的時候還在那刷得到